🎁 Z okazji Black Friday wybierz prezent w koszyku za 0zł
Reklamacje i zwroty

Jesteśmy pewni, że pokochasz nasz Ciciuś. Gdybyś jednak z jakiegoś powodu była niezadowolona, oferujemy aż 30 dni na zwrot.

WYMIANY

Zawsze oferujemy aż 30 dni na wymianę. Jeżeli chcesz wymienić rozmiar ubrań - wystarczy, że napiszesz do nas maila w tej sprawie - przygotujemy całkiem nowe produkty i wyślemy na nasz koszt. Przyspiesza to cały proces wymiany i nie musisz składać nowego zamówienia.

REKLAMACJE

Zgodnie z naszym regulaminem masz prawo do reklamacji nabytego towaru przez 30 dni od momentu otrzymania paczki.

1. Wypełnij formularz

Jeśli chcesz zwrócić jakąkolwiek część swojego zamówienia, wypełnij formularz i dołącz go do przesyłki zwrotnej.

2. Spakuj produkty

Upewnij się, że zwracany produkt jest w nienaruszonym stanie, nie nosi śladów użytkowania. Zapakuj zwracany produkt i wypełniony formularz.

3. Wyślij

Odeślij produkt(y) paczkomatem InPost. Nasz znajduje się w Zabrzu, przy ulicy Młodego Górnika 2E = ZAB12N
adres e-mail: sklep@cicius.pl
telefon: 790 290 102

POBIERZ FORMULARZ

Ważne informacje:
-przed wysyłką upewnij się, że towar jest w stanie nienaruszonym
-upewnij się, że ubrania są dobrze zapakowane, aby uniknąć uszkodzeń w czasie transportu

Pieniądze zostaną natychmiast zwrócone, kiedy tylko pozytywnie rozpatrzymy sprawę (zajmujemy się tym w każdy poniedziałek).

Przekazaliśmy już 10.150zł dla potrzebujących kotów
    • Zapisz się do newslettera
    • i odbierz -10% rabatu
      na pierwsze zakupy!

    • E-mail:sklep@cicius.pl
    • Zapisz się do newslettera
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl